Documentación Legal

Normas legales relacionadas con Telecomunicaciones, Datos personales, Derecho al Consumidor y Otras.

Estatuto para prevenir y contrarrestar la explotación, la pornografía y el turismo sexual con menores en desarrollo del artículo 44 de la Constitución.

Click Para Mayor Información

Se dictan las disposiciones generales del hábeas data y se regula el manejo de la información contenida en bases de datos personales, en especial la financiera, crediticia, comercial, de servicios y la proveniente de terceros países y se dictan otras disposiciones.

Click Para Mayor Información

Estatuto del Consumidor, se ha convertido en la principal “arma” de miles de colombianos insatisfechos frente a la adquisición de bienes y servicios.

Click Para Mayor Información

Se modifica los artículos 2.2.2.26.1.2 y 2.2.2.26.3.1 del Decreto 1074 de 2015 -Decreto Único Reglamentario del Sector Comercio, Industria y Turismo-, en relación con la inscripción según el cual los responsables del tratamiento de la información personal deben inscribir sus bases de datos en el Registro Nacional de Bases de Datos.

Click Para Mayor Información

Se modifica la Matriz de servicios semiautomáticos y especiales de abonado con marcación 1XY contenida en el Anexo 6.3 de los Anexos del Títuto VI de la Resolución CRC 5050 de 2016, se asigna temporalmente el número lXY-121 al servicio denominado “Censo Nacional”

Click Para Mayor Información

Se modifican algunas disposiciones del Régimen de Calidad para los Servicios de Telecomunicaciones dispuesto en el Capítulo I del Título V de la Resolución CRC 5050 de 2016″.

Click Para Mayor Información

Se suspenden las disposiciones de la Sección 2 de Capítulo 1 del TÍTULO IX. SEPARACIÓN CONTABLE de la Resolución CRC 5050 de 2016.

Click Para Mayor Información

Se modifica la SECCIÓN 5 del Capítulo I TÍTULO V de la Resolución CRC 5050 de 2016.

Click Para Mayor Información

Se imparte una orden administrativa de carácter general dirigida a todos los proveedores de servicios de telecomunicaciones en el país con el fin de evitar que se cause daño o perjuicio a los usuarios.

Click Para Mayor Información

Se modifica el Título de Reportes de Información de la Resolución CRC 5050 de 2016 y se dictan otras disposiciones.

Click Para Mayor Información

Se desarrollan los principios y reglas que rigen las relaciones entre concesionarios y operadores del servicio público de televisión por suscripción y los suscriptores y usuarios, con ocasión de la prestación del servicio, para la efectividad de los derechos, deberes y responsabilidades mutuas.

Click Para Mayor Información

Se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales.

Click Para Mayor Información

Régimen de Protección de los Derechos de los Usuarios de Servicios de Comunicaciones, se modifica el Capítulo 1 del Título II de la Resolución CRC 5050 de 2016 y se dictan otras disposiciones.

Click Para Mayor Información

Se modifican algunas disposiciones del régimen de calidad para los servicios de telecomunicaciones contenidas en los capítulos 1 y 2 del Título V de la Resolución CRC 5050 de 2016 y se dictan otras disposiciones

Click Para Mayor Información

Se modifica la entrada en vigencia de lo establecido en la Tabla 1. “Normas Técnicas” contenida en la Sección 1 del Capítulo I del Título VII de la Resolución CRC 5050 de 2016.

Click Para Mayor Información

Se modifican criterios relativos a llamadas fijo-móvil en ambiente de portabilidad numérica móvil en Colombia.

Click Para Mayor Información

Se modifica la Matriz de servicios semiautomáticos y especiales de abonado con marcación 1XY contenida en el Anexo 6.3 de los Anexos del Título VI de la Resolución CRC 5050 de 2016, se asigna el número 1XY-131 al servicio denominado <<Protección al Usuario del Sistema de Salud>> y se dictan otras disposiciones.

Click Para Mayor Información

Se actualizan algunas disposiciones del Régimen de Protección de los Derechos de los Usuarios de Servicios de Comunicaciones.

Click Para Mayor Información

Se establecen medidas para digitalizar el Régimen de Protección de los Derechos de los Usuarios de Servicios de Comunicaciones, se modifica la Resolución CRC 5050 de 2016 y se dictan otras disposiciones.

Click Para Mayor Información

Se modifican algunas disposiciones del régimen de calidad para los servicios de telecomunicaciones contenidas en los capítulos 1 y 2 del Título V de la Resolución CRC 5050 de 2016 y se dictan otras disposiciones.

Click Para Mayor Información